В нынешнее время почти не осталось фирм, которые бы не пробовали открыть своё интернет-представительство в сети. Руководители организаций давно понимают, что будущее за IT технологиями, и интернет рано или поздно нужно осваивать. Однако очень много подводных камней поджидает владельцев компаний и просто желающих создать свой сайт. Разобрав очевидные и самые частые ошибки, мы подготовили ряд рекомендаций потенциальным клиентам и просто читателям нашего блога, следуя которым, они смогу не только не стыдится своего сайта, но и смело показывать его своим партнёрам на зависть конкурентам.
Начиная повествование, мы не будем останавливаться на вопросе, "зачем же клиенту нужен сайт". Ответов на этот вопрос очень много, рано или поздно, любой Заказчик, желающий процветания своему бизнесу, найдёт его для себя.
Совет первый
Средства на сайт выделены, но может попробовать сделать сайт самому? Нужна простая сайт-визитка, а в сети куча пособий по сборке сайта самому. К чему переплачивать подрядчикам, когда можно сделать своими руками? Может попробовать? Нет, нет и ещё раз нет. Даже самый простой с виду сайт, это сложный инструмент. Для его создания требуются не только навыки программиста, но и дизайнера, и верстальщика и грамотного контент менеджера. Если всеми этими навыками вы обладаете, пропустите первый совет, остальным же советуем обратиться к профессионалам, чтобы не было потом мучительно больно за потраченное время и упущенное первое впечатление для. К профессионалам не относятся знакомые, студенты и родственники.
Совет второй
Нам нужен сайт, давайте скорее заказывать, - типичный, неправильный подход. Желание и необходимый бюджет, увы, далеко не всё что требуется для разработки. Заранее Заказчик, да-да, именно Заказчик придумывает структуру своего сайта. Разделы может создать и программист, на своё усмотрение, но никто не знает бизнес лучше самого клиента и только он знает: какую информацию, как и где нужно расположить на сайте. Взяв листок бумаги, и набросав "структуру" сайта, можно без особых трудностей составить список ключевых разделов и подразделов. (Для упрощения задачи Вы можете взять в качестве примера понравившийся в интернете сайт, просмотреть структуру (какие разделы он включает, как расположено меню и информационные блоки) – это то, на что стоит обратить внимание, и уже на этой основе написать свои требования к будущему сайту, так называемое техническое задание, или попросту ТЗ. Можно написать своими словами, главное, чтобы Ваши пожелания были четко сформулированы – это значительно облегчит взаимопонимание. То, что для вас "само собой разумеется" , не знакомо и не понятно программисту,( у них свой язык, не похожий на наш с вами. Помочь с «переводом» - наша задача ;) ) Расписав как работает "каждая" кнопка сайта, вы меньше времени потратите как на разработку, так и на внесение правок в проект.
Третий совет
Так или иначе, но сайт должен работать долго, нравится клиентам, и быть удобным для всех. Частные специалисты редко следуют этим правилам, гонясь за сиюминутной выгодой, ( другое дело – надежная компания, которая дорожит своей репутацией на рынке и своими клиентами, в ее интересах довести проект до конца , удовлетворив все ваши пожелания, чтобы продолжить сотрудничество и получить положительные рекомендации. Разумеется, такой вариант дороже услуг частного специалиста, но за качество нужно платить, но гораздо надежнее, ведь, ваш сайт – это долгосрочное вложение, требующее должной поддержки и заботы.
Теперь непосредственно о самом рабочем процессе… Выбрав разработчика своего сайта и составив ТЗ важно грамотно организовать дальнейшую работу. Поэтому ведите разработку поэтапно, контактируя с каждым отделом компании разработчика, особенно с дизайнером (ведь именно дизайн впервые увидят потенциальные клиенты, попавшие на сайт). После каждого этапа, проверяйте работы и задавайте вопросы, если вам что-то не ясно, но помните во всём нужно знать меру. Лучше исправить тот или иной момент в процессе разработки, чем возвращаться к нему уже после сдачи проекта. Однако, на этапе создания сайта, нет смысла спрашивать, как сделать ту или иную функцию в системе управления, как добавить картинку и прочее. Вопросы должны быть по теме, на многие из них сразу ответить менеджер проекта. Менеджер проекта поможет советом, как лучше применить задумку на сайте, даст идею, но лучше, что бы инициатива исходила от Заказчика.
Четвёртый совет
Хороший сайт не только красив, удобен и быстр в использовании, хороший сайт удобно и просто наполнять - гласит совет номер четыре. Помните об этом. Вы не обязаны уметь программировать или разбираться в «админках», вся работа с контентом должна быть легкодоступна даже неуверенным ПК пользователям. Хорошая веб-студия и научит работе лично (встреча и обучение) или дистанционно (скайп-конференция и вэбинар), и даст удобный мануал, и подскажет в случае ошибок - и все это совершенно бесплатно. По крайней мере, мы работаем исключительно только так! :)
Пятый совет
Сроки. Цифры в смете, отвечающие за «тайминг» той или иной задачи, написаны неспроста, - Исполнитель должен строго следовать им и, если что-то идёт не по плану, незамедлительно информировать Заказчика. Также данное условие относится и к Заказчику, - отправляйте комментарии оперативно, не затягивая разработку, если что-то не ясно, консультируйтесь с менеджером проекта. Создание сайта в срок в интересах обеих сторон.
Совет шестой
и он же последний. Получая сайт в своё распоряжение, не поленитесь его проверить. Важно, чтобы:
- сайт корректно открывался во всех программах (отговорка, что программист смотрит в этом же браузере и у него все работает – не пройдет)
- на сайте не было глюков (появление неопознанных элементов дизайна и новых плашек это, конечно забавно, но лучше, что бы сайт таким, как вы его утвердили на этапе разработки дизайна)
- все функции работали как положено (например, форма связи отправлял сообщение именно на Ваш ящик, или корзина пересчитывала сумму заказа автоматически и тому подобные моменты)
- сайт быстро загружался. (в эпоху высокоскоростного интернета встречается и такое)
- все найденные ошибки, лучше всего письменно отправить разработчику, уточнив сроки правок. Только после получения полностью готового и протестированного сайта принимайте работу и подписывайте документы.
Следуя этим простым советам, скорее всего вы получите отличный сайт и как многие другие начнёте получать клиентов, в том числе из интернета.
Успехов и процветания вашему бизнесу!
